Chaire Réseaux Sociaux et Objets Connectés

Les nouveaux réseaux d'humains et d'objets

À propos

La Chaire Réseaux Sociaux et Objets Connectés,
les nouveaux réseaux d’humains et d’objets

Christine-Balague_Titulaire_Chaire

Christine Balagué, titulaire de la Chaire

La Chaire Réseaux Sociaux et Objets Connectés (RSOC), portée par Télécom Ecole de Management (TEM) durant trois ans (2015-2018), est composée de chercheurs pluridisciplinaires (marketing, computer science). En partenariat avec le Groupe SEB et Huawei, l’enjeu de la Chaire est de comprendre les facteurs d’adoption et d’appropriation, l’expérience de réseaux d’utilisateurs d’objets connectés ainsi que de construire un cadre pour le développement de services innovants. Dirigée par Christine Balagué, titulaire de la Chaire Réseaux Sociaux TEM-Institut Mines-Télécom (2011-2014), Vice-Présidente du Conseil National du Numérique, et auteur de nombreux ouvrages à succès sur le numérique et les réseaux, la Chaire RSOC travaillera sur quatre grands axes de recherche pour mieux comprendre le comportement des utilisateurs d’objets connectés:

  • AXE 1 : Comportement des consommateurs d’objets connectés/intelligents : quelle est la perception d’un objet connecté par un individu ? Quel est le processus d’adoption ? d’appropriation ? Comment créer de la valeur par des services innovants autour d’objets connectés ? Comment mesurer l’expérience utilisateur et le customer life time benefit ?
  • AXE 2 : User Experience Design multi-appareils : Comment revisiter le User Experience Design dans un contexte multi-appareils ? Quelle est l’expérience globale de l’utilisateur dans un environnement multi-objets intelligents ?

Objectifs des partenaires

Logo Groupe SEB« Le développement du digital est un axe majeur pour le Groupe SEB. Cela nous permet de proposer des produits connectés et de nouveaux services à nos consommateurs. Cette digitalisation de notre offre produits implique donc de nouvelles compétences et le partage d’expertises qui s’effectuent notamment pas le biais de notre démarche d’open innovation. C’est pourquoi le Groupe a souhaité s’engager dans la Chaire Réseaux Sociaux et Objets Connectés de Télécom Ecole de Management » indique Harry Touret, Directeur Général Ressources Humaines, Directeur Général Adjoint du Groupe SEB.

 

Rayonnement et diffusion des connaissances

Les travaux de recherche issus de la Chaire sont présentés lors de colloques et conférences organisés au cours de l’année académique, auxquels participent des experts scientifiques renommés des objets connectés. Par ailleurs, les connaissances produites par les activités de recherche de la Chaire nourrissent les enseignements de l’école.